Процесс оформления заказа
В каталоге магазина предложены покупателю две категории товаров:
1. Товар с ценой
2. Товар под заказ
Каждый из них можно добавлять в Корзину, а потом оформлять заказом.
Далее покупателю будет предложен на выбор способ доставки.
Текущие цены действуют при условии «самовывоза со склада продавца в г. Минске».
Через функцию «Оформить заказ» покупатель подтверждает покупку. После подтверждения — товар, указанный в заказе, сразу же подготавливается к транспортировке.
Информация об изменении статуса заказа отобразится в разделе Личный кабинет / текущие заказы с пометкой «Подготовка счёта», а также будет отправлена на e-mail клиента.
Стоимость товаров со статусом «Под заказ» выставит менеджер в процессе оформления заказа.
Весь товар, который отсутствовал в каталоге, но был описан в «отправленных запросах», будет добавлен менеджером автоматически к общему заказу.
Информация о том, что менеджер выставил стоимость на товары «без цены» и сформировал по ним счет, будет также отображаться в разделе Личный кабинет / текущие заказы с меткой «Оценен и ожидает оплаты». Соответствующее уведомление клиент получит автоматически в письме на личный e-mail.
Покупатель не может редактировать заказ самостоятельно, только отменить при необходимости.
Информация об изменении заказа и его стоимости отображается в Личном кабинете покупателя. Также там присутствует функция «Скачать счет в PDF».
После оплаты счета статус заказа изменится и обозначается отметкой «Выполнен».